贪心的资本，狼狈的平民--转载于微信公众号《哆啦网20》
每一个光鲜亮丽的背后，总是会有道不尽的扼腕叹息。平民在遭遇大平台违规收费后若是不懂维权，就难免会遭到资本的收割，成为那一小撮鲜嫩的韭菜！一撮撮鲜嫩的韭菜汇聚起来，铸就了一个庞大的商业帝国。
本文旨在揭露现如今的某些互联网购票平台在为用户提供便利的同时，也在想方设法的在灰色边缘上试探性违规收费。警示广大用户在享受互联网带来的便捷之时，也要擦亮双眼，因为一不留神，自己就会成为被收割的韭菜。
背景:同程艺龙购票被坑，联系不上客服，投诉无门。同城艺龙，你们的市值就是这样从广大用户们的身上搜刮来的吗？我一个人被骗没什么，但一想到有千千万万和我一样的人，就着实咽不下这口气。
早就听说同城凭借其独有的流量优势想方设法的在购票环节动手脚（之前购票会有默认勾选的收费服务项目，用户稍有不慎便会躺枪，无数贫民百姓被坑后却还没意识到。后来在互联网的发声、高层的治理之下不得不取消了） 可没想到现在同城的套路是越来越深了！
今天我在同程艺龙为父亲购买广州~邓州的火车票（有想到买飞机票，但父亲没有乘坐过，担心他自己不好找），因为考虑到路途漫长、体谅父亲的艰辛，硬座长时间（将近二十小时）乘坐会比较难受，所以想选择买卧铺，但是没有余票、需要候补抢票，于是我便同时选择了备选硬座（硬座的余票是有很多的完全用不着抢）。接着便开始低速抢票了，抢票进度条缓慢的旋转着… 数十秒后还未停，出于好奇我点了下右下角的光速抢票…
这个时候，奇迹发生了，就在一两秒钟的时间里，抢票成功了，同城艺龙瞬间为我抢到了余票很多的硬座，毫不客气的收了50大洋的美其名曰“光速抢票卡”的费用。请注意，是一两秒的时间，这表示它完全不给你反应的时间，就是想收取这50元的费用！
我当然不愿意了，于是选择退票，很快便退票成功了，但是那50元却被同城给吞了！
这个时候，我开始在同城里找客服，试图追回这莫名被扣的50元，可是联系了同城的95711，被机器客服给打发了。又找了很久也没见到所谓的人工客服，发的消息也一直是机器在回复。
无奈之下我决定前往昨天刚下载的微博app，写下了这件事。再后来正当我准备放弃时，又进入了客服的界面，把写好的内容发了出去，这个时候惊奇的联系到人工了。后来人工审核了之后将费用退还给了我。
我的事情到这里也算结束了，可是我清楚，同城艺龙的套路还远远没有结束。并不是同城艺龙已经妥善处理了我的问题我还揪着不放，而是我想通过这篇文章呼吁大家在各大平台购票时一定要谨慎，稍有不慎就会着了平台的道。如果不懂得维权，只能白白吃了哑巴亏，就算懂得维权，最终也是要花费时间、精力，还可能得不到好的处理结果，实在是得不偿失。
尾声:各大互联网购票平台的套路实属太深，用户稍有不慎便会陷入程序设下的的陷阱之中。到底是机器的失误，还是故意而为之，其实很明显！不过我们也不得不承认这些平台带给我们的便利，但这肯定不该是它们乱收费的理由。
再后来，我下载了12306，买到了想买的卧铺(如下图)，一句”真香“映入脑海。我以前是同城艺龙的常客，往常购票大都是在那里买的，但自此以后，我决定再也不用第三方平台购买火车票了。
其实不只是买票，互联网上的一切涉及金钱的交易，都应当心存戒备。无论是面对知名的互联网企业，还是不知名的小公司。如果一不小心落入了对方的圈套之中，不要慌，要伸出自己小小的拳头为自己维权。
一般情况下，大企业在面对消费者的维权时都会低下身态，因为现如今互联网实在太发达了，再大的企业也经不起舆论的声讨，它们不敢赌。而之所以它们故意留下这样的陷阱，或者说有这样的缺陷却放置不管，就是因为有大部分人在手误后会选择忍气吞声，或者是有钱人对于这点钱的不在乎。而这部分人汇集起来，也能为企业自身带来很多的利益。
作者：K先生本文地址：http://www.gold404.cn/info/104
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文章评论
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卧槽，暴露了
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不是一般的坑啊
K先生 游客： 是的
2020-12-09 23:40来自Chrome浏览器